キャンセル/変更ポリシー
旅行の取り消し、変更について
お客様の都合によりご予約を取り消しされた場合・変更された場合、下記に定める所定の取消料・変更料を申し受けますのでご注意ください。
| 旅行契約の解除日 | 取消料 |
| 旅行開始日の15日前以前 | 無料 |
| 15日前以降～3日前以前 | 旅行代金の20％（つまりお申込金のこと） |
| 3日前以降～出発前の24時間以前 | 旅行代金の75％ |
| 出発前の24時間内 | 旅行代金の100% |
| 旅行開始後の解除または無連絡不参加 | 旅行代金の100% |
| 旅行契約の変更日 | 変更料 |
| 旅行開始日の15日前以前 | 無料 |
| 15日前以降～3日前以前 | 旅行代金の10％追加 |
| 3日前以降～出発前の24時間以前 | 変更不可で、変更された場合は取消料と同様 |
| 出発前の24時間内 | 変更不可で、変更された場合は取消料と同様 |
| 旅行開始後の変更または無連絡不参加 | 変更不可で、変更された場合は取消料と同様 |
注：
- 取消日/変更日は旅行開始日の0時から起算してさかのぼります。（例：旅行開始日が6月15日8時で空港で出迎えの場合、旅行開始時刻は6月15日0時となります）。 1日未満は1日と数えます。
- ビザの代行手数料はお申込金に含まれており、追加料金は発生しません。ビザ申請が確定した後、キャンセルや変更が必要な場合は、ビザ代行手数料20000円が差し引かれますので、ご了承ください。
- 航空券の手配代行については別途請求いたします。キャンセルや変更が必要な場合、航空券手配手数料の返金はいたしかねます。そして、航空会社規定取消料・変更料＋当社手配手数料5,000円、別途申し受けますので、ご了承ください。